TMGM外汇平台杠杆中国支出者协会表示 影片平台应主动恪守诚信自查整改

中国支出者报报导（记者任震宇）近期，中国支出者协主动自查整改影片平台VIP会员服务和超前点播机制引发社会热议，示影不少支出者对平台满含“套路”的片平流程表示质疑和不满。9月9日，恪守中国支出者协会发布观点，诚信呼吁影片平台少一些“套路”、中国支出者协主动自查整改TMGM外汇平台杠杆多一些真诚，示影VIP服务应依法合规、片平质价相符。恪守

中消协表示，诚信从支出者投诉看，中国支出者协主动自查整改目前反映的示影主要难题有四类：一是支出者认为已购买了会员、享有提早观看剧集的片平会员权益，质疑其后推出超前点播收费的恪守合理性，认为涉嫌重复收费;二是诚信tmgm外汇官网登录支出者反映，春节期间，部分影片平台对热播剧单方修改替换周期，由原来每周三至周日每天替换2集改为每周六至周日每天替换2集，每周少播4集，并且推出付费超前点播，使会员权益受损;三是平台宣传会员将免推广，实际上只是去掉了影片开头的推广，影片播放中间仍多次插播各种推广;四是会员服务未到期，支出者在不知情的现状下被自动续费，认为平台强买强卖。还有的支出者反映，影片平台在服务协议中承诺，自动续费会员到期前5日会发送续费提示，实际上既未履行提示义务也未与支出者证实，就直接进行了扣款。

观点1

超前点播重自愿 逐集限制要取消

一些影片平台条例VIP会员享有“热剧抢先看”(热播电视剧、自制剧可享受提早观看)等权益。

中消协认为，对于超前点播业务推出前已购买VIP服务的老会员，影片平台应按原有会员协议供给服务，不应借修改格式条款提升收费项目，向VIP服务未到期的老会员收取超前点播费，Exness外汇代理减损老会员依据原有会员协议享有的提早观影权利。

对于超前点播业务推出后的新会员，影片平台应清晰会员享有的权益素材，不得为收取超前点播费用故意减慢影片替换节奏，损害普通支出者和会员的既有权利。

此外，影片平台条例单集收费、逐级购买或者逐级解锁，不论支出者是否需要都必须按顺序购买才能实现超前点播，有损支出者自主选择权，违背了支出者的真实意愿。

观点2

保养免推广特权 违法推送要杜绝

一些影片平台宣称VIP会员拥有免除推广特权，实际上只是可以自动跳过前贴片推广、手动终止前贴素材精选，其他各种推广仍然存在，推广时间、投放数目、播放次数随剧情推动一再增多，令支出者不胜其扰，花了VIP的钱却不能真正去除推广。

中消协认为，推广推送行为首先应当依法合规。《广播电视推广播出运维办法》第十七条条例：“播出电视剧时，不得在每集(以四十五分钟计)中间以任何方法插播推广。”第十八条条例：“除影片、电视剧剧场或者节(栏)目冠名标识外，禁止播出任何方法的挂角推广。”有的影片平台甚至违反《推广法》第四十四条条例，推送无法一键终止的弹出推广。要保养会员推广特权，先要保证推广行为合法，杜绝违法推送，还支出者一个清朗的观影空间。

观点3

自动续费套路深 计费规则要公平

有的影片平台VIP会员服务协议条例：“您启用自动续费服务后，根据扣费渠道的现状，(平台)会在每一个计费周期到期前1-3天，IC Markets外汇代理自动从您的账户中进行扣费。您如需取消自动续费，您最晚应于计费周期到期前3天进行。”但有关协议在移动设备APP中不易找到，取消时限又不同于大众的一般理解，一旦忘记有关条例、未提早取消自动续费，就可能面临被迫扣费的现状。

不少支出者反映有关影片平台并未尽到相应的显著提示义务，还有的影片平台甚至在VlP协议中条例：“您证实并同意，(平台)拥有变更服务费用的权利……如您在订阅期到期前24小时内取消(自动续费)，则有关主体将可能会按照变更后的服务费用扣除下一个订阅期的服务费用后停止代扣服务。”

中消协认为，支出者已清晰取消自动续费，仍需按变更后的费用被迫续费，有关格式条款违反《支出者权益保护法》第二十六条条例，排除支出者权利，加重支出者责任，涉嫌强制交易。

观点4

协议不得随意改 读者权益要落实

一些影片平台VIP会员服务协议条例，(平台)有权变更协议素材，一旦协议发生变更，会通过相应画面、平台提示、数据推送、后台公告等方法进行通报，如支出者继续利用VIP服务，视为已同意变更的全部素材。替换后的协议自替换平台发布之日起生效。按照《电子商务法》第三十四条条例：“电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置曝光征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分陈述意见。修改素材应当至少在实行前七日予以公示。”《网络交易监督运维办法》第二十八条还条例，服务协议修改版之前三年的历史平台均应保存，以备支出者查阅、获取。

中消协认为，经营者随意修改服务协议又不保存历史平台，使支出者难以知晓自身权利是否被减损，权益很难得到保养。有的影片平台VIP协议还条例：“(平台)有权不经您同意即将其在本协议项下的全部权利义务部分或整体转让给任何(平台)的关联公司，但保证该转让行为不会作用或损害您之前享有的权利。”此类概括性自我授权条例，排除、限制支出者权利，明显不公平、不合理。

中消协认为，影片平台贴合读者需求，供给VIP会员服务，应当尊重广大支出者，恪守诚信原则，遵守法律条例，杜绝违法欺客、霸王条款。希望各影片平台经营者认真自查，主动整改，少一些套路、多一些真诚，让支出者花的每一分钱，都能得到质价相符的应有回馈。