2万元的“可喜安”治疗仪能治病？

中国支出者报报导（记者李洪涛）3月7日，《中国支出者报》记者站接到吉林省辽源市支出者朱女士的投诉 ，反映其母亲孙女士在参加一医疗器械经销公司开展的“可喜安”温热电位治疗仪体验式营销活动时 ，遭遇商家忽悠，花2万元购买了一台治疗仪 。可是TMGM外汇平台点差，利用了一段时间，根本没有起到减轻腰疼的作用 。

《中国支出者报》记者调查后发现 ，早在2013年“3•15”国际支出者权益日前夕，央视“焦点访谈”频道就对“可喜安”产品进行过曝光曝光
。此后，全国多地的市场监管机关也对其虚假宣传行为进行过查处 。

未交钱治疗仪就送上门

据朱女士介绍，她的母亲孙女士今年62岁 ，住在辽源市西安区山语城小区。TMGM外汇代理2021年9月的一天，在一位邻居的介绍下，来到龙山区西宁大街1471号的辽源市净翊医疗器械经销有限公司开办的可喜安卫生生活馆上体验课。体验课的主要素材就是盖上厚被躺在治疗仪上加热出汗，还喝麦饭石水。体验流程中，还有教师讲“卫生课”，反复表示该治疗仪能治腰腿疼 、高血压
、心脏病 、腰间盘突出和胆囊炎等疾病。

2021年12月21日，孙女士在上体验课时 ，商家开展向她精选这款治疗仪 。孙女士说自己没有钱购买
，商家直接说 ：“没事 ，你也跑不了。”因此
，体验课还没上完 ，商家就让老年人带路把治疗仪送到了家里。商家称 ，没有钱可以分期支付 ，然而第二天，BBMarkets外汇平台商家称进货没钱，逼着孙女士交了全款2万元 。

孙女士购买的“可喜安”治疗仪。支出者供图

2022年2月16日 ，朱女士发现治疗仪根本没有效果 ，且母亲的腰更疼了 ，便与商家沟通要求退货退款。2月17日，商家派人前来查看治疗仪的利用现状，告知可以退货但是不能退全款，需要向总部提交退款流程，但是总部搬家不知道什么时候能处理。 

2月18日，朱女士领着母亲再次找到商家协商退货事宜 。商家要求其母亲填写一个有关产品质量的单子，并说填写质量没难题才可以提交流程，才能给退货。朱女士随后向商家索要发票，但遭到商家拒绝 。 

要求商家“退一赔三” 

为了退掉费用不菲的治疗仪，朱女士向全国“12315”平台进行了投诉。2月23日 ，一位自称是可喜安卫生生活体验馆张教师给孙女士打电话，仍旧称可以退货但不能退全款，并让孙女士2月26日来馆里协商
。但双方协商未果。 

3月1日下午，朱女士来到辽源市市场监督运维局龙山分局西宁运维所投诉 ，并供给了可喜安卫生生活馆内教师向体验者进行虚假宣传的影片。然而，几天后，可喜安卫生生活馆突然关门了。朱女士联系生活馆的主管人，得到的回复是去青岛参加培训了
，3月4日或5日才能回来。

朱女士在接受《中国支出者报》记者采访时表示，“可喜安”治疗仪涉嫌虚假宣传和欺诈支出者
，因此 ，富拓外汇官网她在维权时倡导了“退一赔三”的请求。如果协商不成 ，她将向当地法院提起民事诉讼。 

据记者调查，涉事的“可喜安”电位温热治疗仪是由延吉可喜安医疗器械有限公司生产的 ，医疗器械注册证编号 ：吉械注准20182260102，属于第二类医疗器械，用于减轻有关疼痛和不适症状等 ，不具有对高血压 、高血脂、糖尿病、心脏病等治疗作用。2013年“3•15”国际支出者权益日前夕，“可喜安”因虚假宣传被央视“焦点访谈”频道曝光后 ，全国多家资讯资讯报导过其虚假宣传侵害支出者权益的资讯 。另外，吉林、黑龙江等全国多地市场监管部门也曾对“可喜安”产品的虚假宣传行为立案查处 。 

生活馆关门主管人疑似失联 

3月9日上午，辽源市市场监督运维局龙山分局西宁运维所所长田泓录在接受《中国支出者报》记者采访时表示，接到朱女士投诉后执法人员就展开了调查，然而执法人员几次前去可喜安卫生生活馆都是“铁将军”把门。执法人员通过电话联系可喜安卫生生活馆主管人吴某时，吴某称自己刚从外地回来 ，因传染病防控要求在家中隔离。随后，执法人员与吴某所居住的社区联系，发现吴某并未在家隔离 。当执法人员再次拨打吴某电话时发现关机了 ，尝试多种办法都联系不上。记者也拨打吴某的电话
 ，语音提示已关机。 

可喜安卫生生活馆的牌子已摘下。 支出者供图

针对“可喜安”治疗仪涉嫌虚假宣传误导支出者一事 ，吉林省支出者协会资讯与公共事务部主任谢婉余表示，《支出者权益保护法》第8条条例， 支出者享有知悉其购买 
、利用的商品或者接受的服务真实现状的权利。支出者有权根据商品或者服务的不同现状，要求经营者供给商品的费用 、产地 、生产者、用途、性能、规格 、等级 、主要成份、生产日期 、有效期限、检验合格证明、利用方法说明书 、售后服务，或者服务的素材、规格、费用等有关现状 。

另外 ，谢婉余表示，《支出者权益保护法》第18条条例，经营者应当保证其供给的商品或者服务符合保养人身、财产保养的要求。对可能危及人身、财产保养的商品和服务，应当向支出者作出真实的说明和清晰的警示，并说明和标明正确利用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法 。从本案来看 ，“可喜安”治疗仪只有保健作用，不能用于疾病的治疗。因此
，提醒广大支出者在购买医疗器械时 ，要仔细查看产品的医疗器械注册证号
、生产公司、适用规模等有关数据。